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I Pezzulli

Intelligenza artificiale, stupidità reale

- di: Bruno Legni
 
Intelligenza artificiale, stupidità reale
Il frigorifero ti parla, il sito dell’INPS ti blocca. Benvenuti nell’era del progresso selettivo.
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A quanto pare, l’intelligenza artificiale ha finalmente rivoluzionato le nostre vite. Peccato solo che abbia scelto di concentrare tutti i suoi sforzi in settori strategici come… la temperatura della birra. Oggi il frigorifero ti scrive su WhatsApp per avvertirti che manca il latte, mentre il sito dell’INPS va in crash se provi a stampare un CUD.
Il futuro è arrivato, ma ha sbagliato ufficio.
Nel frattempo, Alexa ti legge le previsioni del tempo con accento oxfordiano e ChatGPT ti compone una poesia in endecasillabi sulla tua gatta defunta. Ma se cerchi di prenotare una visita medica online, vieni rispedito al fax. Sì, quel coso con il rotolino di carta termica che ti guarda con disprezzo dal 1998.
E non parliamo della scuola. I bambini apprendono l’uso dell’IA prima ancora di usare le tabelline, ma la pagella arriva ancora stampata in Comic Sans su foglio A4 sgualcito, timbrato da una preside che “non si fida delle mail”.
L’Italia digitale va avanti a due velocità: quella dei privati, che ti riconoscono dal battito delle ciglia, e quella della pubblica amministrazione, che ti chiede di inviare un documento firmato a mano, scannerizzato, caricato in PDF e controfirmato con il sangue di un parente di primo grado.
Nel frattempo, al Ministero dell’Innovazione ci si interroga sul “futuro dell’intelligenza artificiale nella PA”. La proposta più avanzata finora? Una chatbot che ti mette in attesa come una segreteria telefonica del 2003. E alla fine ti consiglia di “rivolgerti allo sportello fisico più vicino”. Che, ovviamente, apre solo il martedì mattina dalle 9:11 alle 9:17, con pausa caffè alle 9:13.
Ironia della sorte: per ottenere il bonus per la digitalizzazione, devi compilare un modulo cartaceo da spedire via raccomandata.
L’IA ci salverà, dicono. Intanto, il frigorifero ti ordina la pizza. E tu, per avere lo SPID, devi ancora farti riconoscere in una tabaccheria.
 
Tags: intelligenza artificiale, stupidità reale, innovazione, frigo, alexa, sito, inps, scuola,
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