Dentsu annuncia l'arrivo di Merkle in Italia: Daniele Frattini alla guida del Gruppo

- di: Barbara Bizzarri

13/10/2022

Merkle, società di Dentsu leader in customer experience management, amplia le sue attività tramite l’apertura di una nuova sede a Milano. Da oltre trent’anni, l’azienda supporta i propri clienti nelle decisioni aziendali e tecnologiche più complesse guidandoli nei processi di digital transformation e nel comprendere e soddisfare le esigenze e le aspettative in continua evoluzione dei consumatori. Merkle Italia nasce dall’unione di aree di eccellenza di Dentsu in ambito digital, data ed analytics, potenziate dalla forza del network Merkle che conta oltre 4.000 professionisti in diciassette Paesi dell’area EMEA, specializzati nelle aree Analytics, Data & Martech, CRM, Experience & Commerce, Strategy & Transformation. Grazie al suo mindset data-driven e alla tecnologia, Merkle è al fianco dei propri clienti nel creare uniche ed efficaci total consumer experiences, attraverso l’orchestrazione e l’integrazione di ogni singolo punto di contatto tra brand e consumatori.

Dentsu annuncia l'arrivo di Merkle in Italia

Alla guida della società è stato nominato Daniele Frattini, già Data Strategy Director di Dentsu, che assume il ruolo di Managing Director: "Sono orgoglioso di avere l'opportunità di contribuire al lancio di Merkle in Italia e di poter replicare ed amplificare i successi che nel corso degli anni hanno portato i team data & analytics di Dentsu ad essere riconosciuti come un solido punto di riferimento nel campo dei dati, tecnologia e trasformazione digitale. Con il lancio di Merkle Italia, grazie ad un piano di crescita che prevede l’inserimento di oltre 40 professionisti entro la fine del 2023 e al supporto del network europeo, possiamo operare per i nostri clienti su tutti gli elementi che compongono la catena del valore del Customer Experience Management. Un’offerta che ci permetterà di intercettare la crescente richiesta, da parte delle aziende e dei marketer, di avere un interlocutore in grado di offrire un reale supporto end to end, dalla strategia, all’implementazione sino all’attivazione, consentendo di massimizzare il valore dei progetti e rendendo concrete le aspettative di ritorno sugli investimenti".

Merkle Italia, che conta già al lancio un organico di sessanta professionisti e punta a tagliare il traguardo dei cento dipendenti entro la fine del 2023, opera con un innovativo modello di governance fondato su joint partnership con i dipartimenti comunicazione, CRM ed IT del cliente e supportato da un utilizzo massivo di tecnologia ed automation.

Leonardo Casini, Chief Digital Officer di Dentsu Italia, ha dichiarato: “Per molti anni abbiamo lavorato a stretto contatto con i nostri clienti per implementare strategie di comunicazione efficaci e allineate ai loro obiettivi strategici. Da oggi siamo pronti a supportare la loro transformation agenda, alimentando nuovi modelli di business per soddisfare le aspettative e le esigenze dei consumatori. Grazie a soluzioni basate su dati e tecnologie, combinate con il pensiero creativo ed ovviamente una forte competenza di digital media, siamo in grado di fornire esperienze personali su larga scala per aiutare i nostri clienti a raggiungere i loro risultati di business”.

Tags: dentsu, merkle, economia

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